Você já achou que rebranding era apenas mudar o logo da marca? Calma, isso é bem comum. Estamos aqui para te contar o que é, de fato, um Rebranding.
O Rebranding é o processo estratégico de reformular parte ou toda a identidade (não confundir com Identidade Visual) de uma marca já existente. Isso pode envolver mudanças em diversos aspectos, como, por exemplo:
- Propósito: o motivo da existência da marca, o que a move.
- Valores: os princípios norteadores que moldam a cultura e as práticas da empresa.
- Posicionamento: o espaço que a marca ocupa no mercado e como ela se diferencia dos concorrentes, oferecendo valor único aos clientes.
- Personalidade: a maneira como a marca se comporta e comunica com o público.
→ O que é Posicionamento e como definir o seu
Quando fazer um Rebranding?
O Rebranding deve ser considerado quando a marca enfrenta desafios como:
- Transformações internas: mudanças significativas dentro da empresa, como a mudança de estratégia de negócio, podem exigir um Rebranding para representar a nova direção.
- Perda de relevância: A marca se tornou desatualizada ou não está mais alinhada com as expectativas/anseios do público-alvo.
- Imagem negativa: A marca está associada a conotações negativas ou escândalos.
- Mudança de público-alvo: A marca deseja entrar em um novo segmento de mercado ou se adaptar às expectativas de uma audiência em evolução.
- Fusão ou aquisição: empresas que se fundem ou são adquiridas frequentemente precisam de um rebranding para refletir a nova identidade corporativa.
- Expansão para novos mercados: ao entrar em novos mercados geográficos ou de produtos, a marca pode precisar de uma identidade que ressoe melhor com o novo público.
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Processo de Rebranding
O processo de Rebranding envolve etapas cruciais para garantir uma transição suave e eficaz.
- Pesquisa e Análise: Avaliar a percepção atual da marca, o mercado, a concorrência e o público-alvo através de pesquisas, análises e grupos focais.
- Definição de Objetivos: Estabelecer metas claras e mensuráveis para o Rebranding, alinhadas com o propósito e os objetivos estratégicos da marca.
- Desenvolvimento da Estratégia: Criar um plano estratégico abrangente que defina as mudanças a serem realizadas em cada elemento da marca (nome, posicionamento, logotipo, identidade visual, mensagem, etc.)
- Implementação: Executar o plano de forma eficiente, incluindo a criação de novos materiais de marketing, comunicação interna e externa, treinamento de funcionários e atualização de sistemas e plataformas.
- Lançamento e Monitoramento: Introduzir a nova marca ao mercado de forma consistente e coordenada, monitorando a resposta do público e ajustando a estratégia conforme necessário para garantir o sucesso do Rebranding.
Rebranding vs. Reposicionamento vs. Redesign
Muitas pessoas, inclusive profissionais do mercado, confundem os termos e conceitos. Isso acontece porque na grande maioria dos casos, o Rebranding, o Reposicionamento e o Redesign vão resultar em alterações na Identidade Visual. Por isso, é importante diferenciar os termos Rebranding, Reposicionamento e Redesign. Enquanto o Rebranding vai trazer mudanças significativas na estratégia do negócio e cultura da organização, o Reposicionamento vai focar somente no posicionamento do mercado e o Redesign somente na Identidade Visual.
- Rebranding: Envolve uma transformação de elementos que fazem parte da identidade da marca, o que pode incluir: modelo de negócio, propósito, valores, personalidade e posicionamento no mercado. Geralmente é acompanhado de mudanças na Identidade Visual como forma de representar o novo momento, até o nome pode ser mudado.
- Reposicionamento: Foca somente em mudar a percepção da marca no mercado sem necessariamente alterar elementos como o propósito ou a personalidade. Geralmente, mas nem sempre, é acompanhado de mudanças na Identidade Visual como forma de representar as mudanças realizadas. Por exemplo, no Casal São Martinho realizamos o reposicionamento da marca sem fazer alterações no logotipo, pois não havia necessidades de mudança.
- Redesign ou Refresh: Refere-se principalmente a mudanças estéticas na Identidade Visual da marca, como atualização do logotipo, cores e tipografia, sem afetar a estratégia, valores ou posicionamento da marca.
→ Estudo de Caso: como reposicionamos um dos maiores hotéis caninos da Europa
Dicas para um Rebranding de Sucesso
- Defina um objetivo claro: determine o que você quer alcançar com o Rebranding e como ele se alinha aos objetivos estratégicos do seu negócio.
- Faça uma pesquisa profunda: entenda como o seu público externo e interno atual e potencial percebe sua marca e o que eles esperam dela.
- Seja autêntico: crie uma nova identidade que seja fiel aos valores e à missão da sua marca, e que ressoe com o seu público-alvo e colaboradores.
- Seja consistente: implemente o rebranding de forma consistente em todos os canais de comunicação da sua marca, desde o seu website e materiais de marketing até a comunicação com os funcionários.
- Seja paciente: O Rebranding é um processo que leva tempo. Monitore os resultados e esteja preparado para fazer ajustes ao longo do caminho.
5 Exemplos de Rebranding
O mundo está repleto de cases recentes, Rebrandings que movimentaram o mercado e ajudaram os seus negócios a prosperar. Vamos conhecer agora 5 exemplos:
Nokia
Originalmente uma fabricante de papel, a Nokia se reinventou ao longo das décadas, mudando seu foco para tecnologia e telecomunicações e ficando bastante conhecida por seus celulares no início dos anos 2000. Porém, a marca não conseguiu acompanhar as movimentações de mercado e acabou sendo ultrapassada por marcas como Apple e Samsung. Recentemente, a empresa passou por um processo de transformação completa, pivotando o negócio para atuar no mercado de tecnologias para empresas. Por isso, a marca passou por um Rebranding completo desde valores organizacionais até uma nova (e polêmica) Identidade Visual.
X
Recentemente, a rede social conhecida como Twitter, passou por um Rebranding e passou a se chamar “X”, marcando uma mudança significativa na identidade e visão da empresa sob nova liderança. O novo nome e a nova identidade visual refletem a ambição da empresa de se tornar um “espaço de expressão radicalmente reimaginado”, indo além da simples troca de mensagens curtas.
Pepsi
Ao longo dos anos, a Pepsi lançou diversos redesigns para manter sua relevância no mercado e conquistar novos públicos. Porém, recentemente a marca realizou um Rebranding visando direcionar a companhia para um novo futuro, um futuro com menos açúcar, o principal ingrediente dos seus produtos.
Johnson & Johnson
A empresa dividiu-se recentemente em duas empresas – uma focada em dispositivos médicos e medicamentos e outra em produtos de saúde para o consumidor, que opera sob uma marca chamada Kenvue. O novo logotipo será implementado ao longo do tempo nos equipamentos médicos e produtos farmacêuticos da J&J.
BMS Engenharia
A empresa com décadas de mercado, enfrentava problemas em relação a sua oferta de serviços. Pois, por mais que também realizasse projetos de sistema e automações, a marca era reconhecida somente pelos serviços de refrigeração. Além disso, enfrentava problemas de cultura entre suas unidades de negócio. Dessa forma, a BMS passou por um Rebranding que buscou alinhar a cultura organizacional e a posicionar fortemente na oferta complementar dos seus serviços.
→ Confira o case completo do Rebranding da BMS.
Conclusão
O Rebranding é uma ferramenta poderosa para traçar e alcançar novos objetivos de negócio. Alinhar a sua marca ao novo momento, atrair novos clientes e alcançar o sucesso no mercado são possíveis consequências desse movimento. No entanto, é importante que seja realizado de forma estratégica, com base em uma pesquisa profunda e um planejamento cuidadoso com o apoio de especialistas.
Pois, quando realizado de forma estratégica e bem executado, pode ser um divisor de águas para sua marca. Porém, lembre-se: não existe uma fórmula mágica. É um processo complexo que exige planejamento meticuloso, pesquisa profunda, execução impecável e uma dose de coragem para desafiar o status quo. Com visão, planejamento e execução impecável, você pode transformar sua marca em uma força imparável que conquista o mercado e deixa sua marca no mundo.
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