Hotel Canino Casal São Martinho

Hotel Canino
Casal São Martinho

Setor

Serviços

O Casal São Martinho é um dos maiores hotéis caninos de Portugal e da Europa, ocupando mais de 2,5 hectares de área verde em uma reserva florestal na cidade de Tomar.

Guiados por um profundo amor aos cães, o hotel tem como propósito proporcionar liberdade, conforto e uma experiência imersiva na natureza para os patudos.

Desafio

O Casal São Martinho oferece tudo que os cachorros e seus tutores precisam para uma estadia verdadeiramente especial.

Com transporte incluso na diária, acomodações individuais, liberdade de passeios, segurança, experiências exclusivas e uma equipe altamente profissional.

No entanto, apesar dos diversos diferenciais, o hotel enfrentava desafios para se destacar em meio à concorrência local. Pet shops com estruturas inferiores e preços mais baixos, geravam incômodo.

Estratégia

Proporcionar bem-estar aos cães através do contato com a natureza. Esse é o pilar essencial do reposicionamento do Casal São Martinho.

A marca enxerga os ‘patudos’ como verdadeiros membros da família, porém reconhece que é essencial tratá-los como o que são: cães.

A combinação entre o contato com a natureza e o retorno às origens dos cães, tudo isso oferecido em uma experiência premium, permitiu que o hotel alcançasse uma clara diferenciação.

Acesse aqui o Estudo de Caso completo.

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Extensões
da Marca

Desenvolvemos sugestões de novos produtos e serviços com base na nova estratégia de Branding.

Foram propostas extensões de linha, série e marca, como a oferta de banho e tosquia durante a hospedagem, guias para corrida livre e até um City Tour pela cidade histórica de Tomar para os cães e seus tutores.